编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
客房预订 |
客房编号、客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、预订状态等 |
2 |
房间分配 |
客房编号、客户姓名、预订日期、入住日期、离店日期、房间类型、房间状态等 |
3 |
入住登记 |
房间编号、客户姓名、入住日期、离店日期、身份证号码、入住状态等 |
4 |
退房结算 |
房间编号、客户姓名、入住日期、离店日期、费用明细、结账日期、结账状态等 |
5 |
客房状态查询 |
客房编号、房间类型、房间状态、入住日期、离店日期、预订状态、入住状态等 |
6 |
客房维修 |
客房编号、维修日期、维修原因、维修人员姓名、完成日期、维修状态等 |
7 |
客房清洁 |
客房编号、清洁日期、清洁人员姓名、清洁状态、清洁评分等 |
8 |
客户管理 |
客户姓名、身份证号码、手机号码、邮箱、入住记录、费用明细等 |
9 |
客户反馈 |
客户姓名、身份证号码、反馈日期、反馈内容、处理人员、反馈状态等 |
10 |
员工管理 |
员工姓名、员工编号、员工职位、入职日期、离职日期、员工状态等 |
11 |
客房类型管理 |
房间类型编号、房间类型名称、房间类型描述等 |
12 |
入住率统计 |
日期、总客房数量、已预订客房数量、已入住客房数量、入住率等 |
13 |
费用统计 |
日期、总费用、客房费用、维修费用、清洁费用、其他费用等 |
14 |
服务设施管理 |
设施编号、设施名称、设施描述等 |
15 |
房间价格管理 |
房间类型编号、房间价格、开始日期、结束日期、价格状态等 |
16 |
营销活动管理 |
活动名称、活动日期、活动描述、活动状态等 |
17 |
报表生成 |
日期、客房入住报表、客房预订报表、员工报表、销售报表等 |
18 |
数据备份与恢复 |
备份日期、备份文件名、数据类型、恢复日期、数据恢复状态等 |
19 |
客房评价管理 |
客户姓名、评价日期、评分、评价内容等 |
20 |
用户权限管理 |
用户角色、用户名、密码、权限设置等 |