公寓报修维护管理系统

【软件功能清单】免费在线试用

公寓报修维护管理系统是一种用于管理和处理公寓维修报修事务的软件系统。该系统旨在提供一个便捷高效的平台，让住户可以方便地报告公寓内的维修问题，并及时得到解决。首先，住户可以通过手机或电脑登录系统，填写报修申请并提供详细的问题描述。系统会自动将报修信息分配给相应的维修人员，以便快速处理。同时，可以通过系统实时查询报修进度，了解问题解决的情况。其次，维修人员可以通过系统接收并确认报修任务，查看报修内容，并根据情况进行维修工作。维修人员可以将维修过程记录在系统中，包括到达住户家中的时间、解决问题的方法以及所用材料等。这些信息将起到记录和备忘的作用，并可以提供后续的维修参考。此外，公寓管理人员也可以通过系统掌握公寓内的维修情况，包括报修数量、解决率以及常见问题类型等。这些数据可以帮助管理人员做出决策，进行预防性维护和改进工作，提高公寓的服务质量和居住体验。综上所述，公寓报修维护管理系统可以提高住户的满意度，减少维修时间和成本，加强管理效果，使公寓维修工作更加有序和高效。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	用户管理	用户ID、用户名、密码、手机号码、地址、邮箱等
2	报修单管理	报修单ID、报修单标题、报修单描述、报修单状态、提交时间、完成时间、处理人员、处理说明等
3	维修人员管理	维修人员ID、姓名、手机号码、技能、工作状态、邮箱等
4	公寓管理	公寓ID、公寓名称、公寓地址、房间数、可租用房间数、租金等
5	房间管理	房间ID、房间号、房间状态、房间类型、公寓ID、租客ID等
6	租客管理	租客ID、租客姓名、租客手机号码、租客邮箱、入住时间、离开时间、租金缴纳情况等
7	设备管理	设备ID、设备名称、设备类型、设备状态、所属房间、维修记录等
8	公告管理	公告ID、公告标题、公告内容、发布人员、发布时间等
9	维修记录管理	记录ID、维修单ID、维修人员ID、维修开始时间、维修结束时间、维修说明等
10	报表统计	维修单数量、维修完成率、房间出租率、设备维修次数、租金收入等
11	权限管理	角色ID、角色名称、角色权限等
12	消息通知	消息ID、消息标题、消息内容、接收人员、发送时间等
13	值班管理	值班ID、值班人员ID、值班时间、值班状态等
14	系统日志	日志ID、操作人员、操作时间、操作内容等
15	审批流程管理	流程ID、流程名称、流程步骤、审批人员、审批时间、审批结果等
16	租金管理	租金记录ID、租客ID、租金金额、缴费时间、状态等
17	催缴管理	催缴记录ID、租客ID、催缴内容、催缴时间、处理状态等
18	签约管理	签约ID、租客ID、合同开始时间、合同结束时间、合同状态、合同附件等
19	收费管理	收费记录ID、收费项目、支付方式、收费金额、缴费时间、缴费人员等
20	财务管理	账单ID、账单类型、账单金额、账单状态、生成时间、缴费时间、缴费人员等

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