全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、电子邮箱、地址、身份证号码、用户ID、户主姓名、家庭成员数量、备注信息等 |
| 2 | 房间管理 | 房间号、楼栋号、单元号、小区名称、房间类型、户主姓名、户籍人口、承租人姓名、电话号码、房屋面积等 |
| 3 | 电视节目管理 | 节目名称、节目类型、节目时长、节目评分、导演、主演、上映时间、国家/地区、编剧、简介等 |
| 4 | 订购管理 | 用户ID、订购号、订购时间、订购费用、有效期开始时间、有效期结束时间、订购状态、关联节目名称、关联房间号、付款方式等 |
| 5 | 账单管理 | 账单号、用户ID、房间号、账单日期、费用类型、账单金额、支付状态、缴费时间、备注、支付方式等 |
| 6 | 节目播放 | 节目名称、房间号、播放时间、播放状态、播放时长、播放器类型、播放器IP地址、播放窗口比例、声道、字幕开关等 |
| 7 | 工单管理 | 工单号、用户ID、工单类型、工单状态、工单内容、工单提交时间、工单处理人、工单回复内容、工单回复时间、备注等 |
| 8 | 服务查询 | 用户ID、查询类型、查询时间、查询结果、查询状态、查询费用、查询IP地址、查询次数、查询起始日期、查询终止日期等 |
| 9 | 消息通知 | 通知类型、通知内容、发送方、接收方、发布时间、读取状态、是否重要、接收时间、链接地址、备注等 |
| 10 | 用户日志 | 操作类型、操作内容、操作人、操作时间、IP地址、执行结果、相关数据ID、备注信息、操作对象、执行耗时等 |
