公寓物业维权管理系统

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公寓物业维权管理系统是一种针对公寓物业维权问题而设计的管理系统。此系统旨在提供一个集中管理和解决物业维权问题的平台，以确保公寓住户的权益得到保护。该系统具备以下功能：首先，它能够记录和管理住户的维权申诉，包括报修、投诉、建议等。住户可以通过系统提交申诉，并随时查看进展情况。然后，系统能够将申诉的相关信息自动同步给相关部门或人员，以便快速解决问题。此外，系统还可以跟踪和统计维权问题的类型、数量、处理时长等，为物业管理者提供数据支持，以改进服务质量。公寓物业维权管理系统还具备一些高级功能：例如，它可以将维权问题分配给相应的维修人员，并跟踪维修进度。同时，系统还能提供一套评价机制，让住户对维权问题的处理进行评价和反馈。通过公寓物业维权管理系统，物业管理者可以更加高效地解决住户的维权问题，并提供一个更加透明和公正的解决过程。这样不仅可以提升住户的满意度，也有助于提升物业的整体管理水平。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	业主管理	业主姓名、业主电话、楼栋单元号、房屋面积、业主身份证号、业主邮箱、业主备注、业主入住日期等
2	报修管理	报修人姓名、报修人电话、报修内容、报修房间号、报修日期、处理状态、处理人员、处理日期等
3	投诉管理	投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉房间号、投诉日期、处理状态、处理人员、处理日期等
4	工单管理	工单标题、工单内容、工单房间号、工单状态、处理人员、处理结果、创建日期、完成日期等
5	缴费管理	房间号、业主姓名、费用类型、缴费金额、缴费时间、缴费状态、收款人员、收款日期等
6	公告管理	公告标题、公告内容、发布人员、发布日期、公告状态等
7	安保管理	安保人员姓名、安保人员电话、安保岗位、工作日期、工作时间、巡逻路线等
8	门禁管理	门禁卡号、业主姓名、业主电话、楼栋单元号、入住日期、有效期、状态等
9	抄表管理	房间号、电表读数、水表读数、抄表人员、抄表日期、抄表状态等
10	供应商管理	供应商名称、供应商联系人、供应商电话、供应商地址、供应商备注等
11	设备管理	设备名称、设备类型、设备型号、设备状态、设备所属楼栋、设备安装日期、设备维修人员、设备维修日期等
12	合同管理	合同编号、业主姓名、合同类型、合同开始日期、合同结束日期、合同金额、合同状态、合同附件等
13	物资管理	物资名称、物资类别、物资规格、物资数量、物资价格、供应商、采购日期、领用人员等
14	入驻管理	企业名称、企业法人、企业地址、统一社会信用代码、入驻日期、合同期限、联系人、联系电话等
15	维修人员管理	维修人员姓名、维修人员电话、维修人员职务、工作日期、工作时间、技能特长等
16	车辆管理	车牌号、车辆品牌、车辆颜色、车辆类型、车主姓名、车主电话、车辆备注等
17	宿舍管理	宿舍号、宿舍楼栋、入住人员姓名、入住人员电话、入住日期、退宿日期、宿舍状态等
18	保洁管理	保洁人员姓名、保洁人员电话、工作日期、工作时间、工作内容等
19	能耗管理	楼栋单元号、电表读数、水表读数、气表读数、能耗日期、能耗状态等
20	业务报表	报表名称、报表类型、报表日期、报表内容、报表状态、创建人员、创建日期等

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