编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
租赁管理 |
合同编号、租客姓名、入住日期、房间号、租金金额、租期时间、押金金额、押金状态、续租次数、续租金额等 |
2 |
缴费管理 |
缴费编号、房间号、缴费金额、缴费方式、缴费日期、缴费状态、收款人姓名、收据编号等 |
3 |
报修管理 |
报修编号、报修人姓名、报修房间号、报修时间、故障描述、维修状态、维修人员姓名、维修费用等 |
4 |
设备管理 |
设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、安装日期、维修次数、报废日期、设备位置等 |
5 |
投诉管理 |
投诉编号、投诉人姓名、被投诉房间号、投诉时间、投诉内容、处理状态、回复内容、处理人姓名等 |
6 |
服务管理 |
服务编号、服务类型、服务内容、服务人员姓名、服务日期、服务费用、评价等级、评价内容等 |
7 |
安防管理 |
监控编号、监控位置、安装日期、软件版本、运行状态、违规记录、报警状态、报警时间、处理人姓名等 |
8 |
访客管理 |
访客编号、房间号、访客姓名、访问时间、来访事由、来访人联系方式、访客状态、接待人姓名等 |
9 |
钥匙管理 |
钥匙编号、钥匙类型、钥匙状态、借出人姓名、借出日期、归还日期、钥匙位置等 |
10 |
数据分析 |
统计日期、出租率、收益金额、报修率、投诉处理率、服务满意度、安防合格率、访客数量等 |