全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 报修记录管理 | 报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
| 2 | 报修工单分配 | 报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
| 3 | 维修人员管理 | 姓名、性别、联系电话、工号、工种、所属部门、入职日期、离职日期、负责区域、备注等 |
| 4 | 维修记录管理 | 维修单号、报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、维修费用、备注等 |
| 5 | 维修材料管理 | 材料编号、材料名称、规格型号、材料分类、库存数量、单位、进货单价、出货单价、供应商、备注等 |
| 6 | 维修部门管理 | 部门名称、上级部门、部门主管、成立日期、负责人、所属地区、联系电话、备注等 |
| 7 | 客户投诉管理 | 投诉单号、投诉日期、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
| 8 | 报修评价管理 | 报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、评价结果、备注等 |
| 9 | 维修费用统计 | 报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、维修费用、备注等 |
| 10 | 维修员工时统计 | 维修单号、报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、维修工时、备注等 |
| 11 | 维修材料统计 | 维修单号、报修单号、报修日期、报修人姓名、联系电话、报修问题描述、处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、材料名称、材料数量、备注等 |
| 12 | 设备维修管理 | 设备编号、设备名称、设备规格、设备分类、设备状态、负责人、所属部门、入库日期、出库日期、备注等 |
| 13 | 保修期管理 | 设备编号、设备名称、设备规格、设备分类、负责人、所属部门、入库日期、出库日期、保修开始日期、保修结束日期、备注等 |
| 14 | 领料出库管理 | 单号、出库日期、领料人姓名、领料人手机号、领料材料、领料数量、领料金额、所属部门、领料用途、备注等 |
| 15 | 设备巡检管理 | 巡检编号、巡检日期、巡检人姓名、巡检地点、设备名称、设备状态、巡检结果、备注等 |
| 16 | 设备备件管理 | 备件编号、备件名称、备件类型、备件规格、备件分类、库存数量、单位、进货单价、出货单价、供应商、备注等 |
| 17 | 设备报废管理 | 设备编号、设备名称、设备规格、设备分类、负责人、所属部门、入库日期、报废日期、报废原因、备注等 |
| 18 | 设备保养管理 | 保养编号、设备编号、设备名称、设备规格、保养日期、保养人姓名、保养内容、保养结果、备注等 |
| 19 | 设备维修费用统计 | 设备编号、设备名称、设备规格、设备分类、负责人、所属部门、入库日期、出库日期、维修费用、备注等 |
| 20 | 设备维修员工时统计 | 设备编号、设备名称、设备规格、设备分类、负责人、所属部门、入库日期、出库日期、维修工时、备注等 |
