全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备状态、设备位置、设备编号、出厂日期、安装日期、维护记录、故障记录、维护人员等 |
| 2 | 用户管理 | 用户姓名、用户身份证号、用户电话号码、房间号、入住日期、退房日期、用户状态、用户权限、住户类型、租赁合同等 |
| 3 | 通行管理 | 门禁卡号、有效期、用户权限、用户姓名、用户电话号码、房间号、进出时间、通行记录、通行状态、门禁设备等 |
| 4 | 电梯调度 | 电梯编号、电梯位置、电梯状态、当前楼层、目标楼层、停靠开关、运行模式、故障记录、运行时间、电梯所属楼栋等 |
| 5 | 报警管理 | 报警类型、报警时间、报警设备、报警级别、处理状态、处理人员、报警描述、处理结果、处理意见、处理时间等 |
| 6 | 楼栋管理 | 楼栋名称、楼栋编号、楼栋位置、楼栋层数、单元数、所属物业、楼栋管理员、楼栋状态、建筑年代、开发商等 |
| 7 | 物业管理 | 物业公司名称、物业公司地址、物业公司电话、物业公司负责人、服务范围、物业费用、缴费周期、物业费用状态、报修电话、报修记录等 |
| 8 | 维修管理 | 维修人员姓名、维修人员手机号、维修人员所属公司、维修报告、维修费用、维修开始时间、维修结束时间、维修状态、维修设备、维修记录等 |
| 9 | 住户投诉 | 投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理结果、处理时间、被投诉人姓名、被投诉人电话、被投诉人所在楼栋等 |
| 10 | 收费管理 | 住户姓名、房间号、缴费类型、缴费金额、缴费日期、缴费状态、物业费到期时间、储备金余额、抄表记录、欠费记录等 |
