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公寓业主反馈管理系统

公寓业主反馈管理系统
公寓业主反馈管理系统是一种帮助公寓管理人员更好地收集、记录和解决业主问题和投诉的软件系统。该系统通过提供一个集中的平台,使业主能够快速、便捷地向管理人员提交问题和反馈,并且能够及时了解问题的处理进展。首先,该系统能够帮助业主减少沟通成本和等待时间。业主可以通过手机或电脑随时随地提交问题和反馈,而不需要亲自到物业管理处。管理人员也能够更加及时地收到反馈并进行处理,减少了信息传递中的流失和延迟。其次,该系统提供了更好的问题跟踪和记录功能。管理人员能够对每一个反馈进行分类、整理和记录,以便后续进行查询和统计分析。通过系统的记录,管理人员可以更好地把握业主的需求和关注点,并且可以对管理工作进行指标评估和改进。最后,该系统也能够增强业主参与和满意度。通过公寓业主反馈管理系统,业主能够感受到管理人员对他们问题的关注和解决的努力,提升了对管理的信任度和满意度。同时,系统也为业主提供了一个交流和互动的平台,使他们能够更好地参与公寓管理和决策。综上所述,公寓业主反馈管理系统是一种提升公寓管理效率、增强业主参与和满意度的重要工具,对于改善公寓管理质量和提升业主居住体验起到了积极的作用。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 业主信息管理 业主姓名、手机号码、身份证号码、性别、住址、入住日期、分组信息、备注等
2 租约管理 租约编号、业主姓名、业主手机号码、租金金额、签约日期、租约开始日期、租约结束日期、押金金额、备注等
3 缴费管理 缴费编号、业主姓名、业主手机号码、缴费金额、缴费日期、费用类型、缴费状态、备注等
4 维修申报管理 申报编号、业主姓名、业主手机号码、申报日期、维修类型、维修描述、维修状态、备注等
5 维修工单管理 工单编号、申报编号、业主姓名、业主手机号码、维修人员、维修日期、维修费用、维修描述、备注等
6 投诉管理 投诉编号、业主姓名、业主手机号码、投诉日期、投诉类型、投诉描述、投诉状态、备注等
7 公告管理 公告编号、发布日期、公告标题、公告内容、状态、备注等
8 通知管理 通知编号、发布日期、通知标题、通知内容、接收人、状态、备注等
9 物品出入管理 出入记录编号、业主姓名、业主手机号码、出入日期、出入类型、物品名称、数量、备注等
10 安全巡检管理 巡检记录编号、巡检日期、巡检人员、巡检内容、巡检结果、备注等
11 报修管理 报修编号、业主姓名、业主手机号码、报修日期、报修类型、报修描述、报修状态、备注等
12 装修管理 装修申请编号、业主姓名、业主手机号码、申请日期、装修内容、装修状态、备注等
13 销售管理 销售记录编号、购房人姓名、购房人手机号码、购房日期、销售金额、销售状态、备注等
14 租赁管理 租赁记录编号、租客姓名、租客手机号码、租赁开始日期、租赁结束日期、租金金额、备注等
15 售后服务管理 服务记录编号、业主姓名、业主手机号码、服务日期、服务类型、服务内容、服务状态、备注等
16 工作人员管理 工作人员编号、工作人员姓名、手机号码、职位、所属部门、入职日期、备注等
17 系统设置 系统参数设置、权限管理、数据备份、系统日志、通知方式设置、通告设置、操作日志、备注等
18 数据统计 业主数量统计、租赁率统计、收入统计、支出统计、报修率统计、投诉率统计、员工工作量统计、备注等
19 文件管理 文件编号、文件名称、文件类型、上传日期、文件大小、备注等
20 APP通信 业主姓名、业主手机号码、消息内容、发送时间、接收人、发送状态、备注等
TAG标签:公寓 / 业主 / 反馈  HOT热度:94
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