全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 洗衣机管理 | 洗衣机编号、所属楼层、当前使用状态、使用次数、温度控制、特殊洗涤模式、自动报警功能、剩余时间显示、洗涤剂消耗量、是否在线、维修记录等 |
| 2 | 用户管理 | 用户编号、姓名、性别、年龄、所在公寓楼层、住址、联系方式、身份证号码、账户余额、所属单位、注册时间、最近登录时间、是否冻结、备注信息等 |
| 3 | 预约管理 | 预约编号、预约用户、预约洗衣机、预约时间、预约状态、预约取消理由、预约时长、是否加急、是否自动取消、是否提前结束使用等 |
| 4 | 洗衣记录管理 | 记录编号、洗衣机编号、使用用户、使用开始时间、使用结束时间、总耗时、洗衣机开机状态记录、使用状态记录、洗衣机故障记录、耗水量、耗电量、洗涤剂消耗量、温度记录、使用机器人帮助记录等 |
| 5 | 系统设置 | 公寓名称、公寓地址、公寓介绍、管理员联系方式、常规清洁时间、维修联系方式、报警联系方式、温控设备名称、温控设备类型、温控设备安装位置、温控设备报警阈值、温控设备报警记录等 |
| 6 | 收费管理 | 收费项目编号、收费项目名称、收费类型、收费标准、是否上浮、上浮比例、收费生效日期、收费失效日期、收费周期、收费状态、缴费记录、是否催缴、催缴时间、催缴次数、催缴记录等 |
| 7 | 统计分析 | 洗衣机使用分析、用户使用行为分析、部门洗衣机使用情况统计、洗衣机故障状况统计、预约使用率分析、收费项目分析、用户满意度调查、洗衣机运行时长分析、耗水耗电分析、温度变化分析等 |
| 8 | 报警管理 | 报警编号、报警类型、报警级别、报警时间、报警信息、报警处理人员、报警处理时间、报警处理结果、报警处理备注、是否已处理、报警设备编号、报警设备位置、报警设备状态等 |
| 9 | 维修管理 | 维修编号、维修设备编号、维修设备位置、维修类型、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修状态、维修故障描述、维修结果、维修备注等 |
| 10 | 库存管理 | 洗涤剂编号、洗涤剂名称、洗涤剂类型、洗涤剂规格、洗涤剂单价、洗涤剂库存数量、洗涤剂入库时间、洗涤剂出库时间、入库人员、出库人员、平均消耗量、最低库存预警数量、是否超过最低库存预警数量、备注信息等 |
| 11 | 常规清洁管理 | 清洁任务编号、执行人员、清洁开始时间、清洁结束时间、清洁设备名称、清洁设备位置、清洁设备状态、清洁费用、清洁评价、清洁备注等 |
| 12 | 机器人管理 | 机器人编号、机器人型号、机器人位置、机器人状态、机器人运行时间、机器人充电状态、机器人电量、机器人故障记录、机器人远程控制记录、机器人巡检记录、机器人维修记录等 |
| 13 | 公告管理 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人员、发布时间、是否紧急、是否置顶、备注信息等 |
| 14 | 客户端管理 | 客户端编号、客户端名称、客户端类型、客户端版本、客户端状态、客户端访问日志、客户端访问权限、客户端使用人员、客户端使用设备、备注信息等 |
| 15 | 邮件通知 | 邮件通知编号、收件人、发件人、邮件主题、邮件内容、发送时间、是否已发送、是否已读、是否有附件、附件名称、备注信息等 |
