全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 预订管理 | 房间编号、入住时间、离店时间、入住人数、联系电话、预订来源、预订状态、付款方式、优惠折扣、预订时间、预订人姓名、预付款金额、备注等 |
| 2 | 入住管理 | 房间编号、入住时间、离店时间、入住人数、联系电话、客户姓名、身份证号、是否支付押金、押金金额、入住状态、入住类型、入住人员信息、备注等 |
| 3 | 续住管理 | 房间编号、入住时间、离店时间、入住人数、联系电话、客户姓名、身份证号、续住日期、续住天数、续住费用、续住备注等 |
| 4 | 退房管理 | 房间编号、入住时间、离店时间、离店人数、联系电话、客户姓名、身份证号、实际天数、实际费用、退房时间、退房原因、退房备注等 |
| 5 | 房态管理 | 房间编号、房间类型、房间状态、房间价格、房间面积、房间朝向、房间楼层、房间备注等 |
| 6 | 维修管理 | 房间编号、报修时间、报修人姓名、报修人电话、维修项目、维修状态、维修费用、维修人员、维修时间、备注等 |
| 7 | 物品管理 | 房间编号、房间类型、物品名称、物品数量、物品单价、物品备注等 |
| 8 | 账单管理 | 房间编号、入住时间、离店时间、入住人数、联系电话、客户姓名、身份证号、房费总额、押金金额、减免金额、实际消费、结账时间、支付方式、优惠折扣、备注等 |
| 9 | 活动管理 | 活动名称、活动日期、活动地点、参与人数、活动费用、活动状态、活动描述、活动备注等 |
| 10 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户来源、客户身份证号、客户生日、客户性别、客户偏好、客户备注等 |
| 11 | 员工管理 | 员工姓名、员工性别、员工工号、员工职位、员工部门、员工电话、员工邮箱、员工入职日期、员工工龄、员工备注等 |
| 12 | 房间服务管理 | 房间编号、服务类型、服务时间、服务人员、服务内容、服务费用、服务备注等 |
| 13 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备状态、设备价格、设备购买日期、设备备注等 |
| 14 | 订单管理 | 订单编号、订单时间、房间编号、入住时间、离店时间、入住人数、联系电话、客户姓名、订单金额、付款方式、订单状态、支付状态、订单备注等 |
| 15 | 投诉建议管理 | 房间编号、投诉建议类型、投诉建议内容、投诉建议时间、投诉人姓名、投诉人电话、投诉处理状态、投诉处理结果、处理人员、处理时间、处理备注等 |
