全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 费用管理 | 费用类型、缴费单位、缴费金额、缴费日期、缴费人、支付方式、社区名称、房间号码、业主姓名、业主联系方式、缴费状态、发票号码、备注等 |
| 2 | 电费管理 | 电表编号、上次抄表日期、上次抄表读数、本次抄表日期、本次抄表读数、用电量、电费单价、电费金额、缴费截止日期、缴费提醒方式、欠费警告阈值、累计欠费金额、欠费状态、欠费提醒周期等 |
| 3 | 水费管理 | 水表编号、上次抄表日期、上次抄表读数、本次抄表日期、本次抄表读数、用水量、水费单价、水费金额、缴费截止日期、缴费提醒方式、欠费警告阈值、累计欠费金额、欠费状态、欠费提醒周期等 |
| 4 | 燃气费管理 | 燃气表编号、上次抄表日期、上次抄表读数、本次抄表日期、本次抄表读数、燃气用量、燃气费单价、燃气费金额、缴费截止日期、缴费提醒方式、欠费警告阈值、累计欠费金额、欠费状态、欠费提醒周期等 |
| 5 | 车位管理 | 车位编号、车主姓名、车主联系方式、车牌号码、车位类型、车位状态、租金金额、租赁起始日期、租赁到期日期、租赁合同编号、缴费方式、缴费状态、缴费金额、发票号码、备注等 |
| 6 | 快递管理 | 快递单号、收件人姓名、收件人电话、快递公司、快递发件日期、快递状态、预约领取时间、领取人姓名、领取人联系方式、领取时间、备注等 |
| 7 | 停车场管理 | 车牌号码、车辆类型、入场时间、出场时间、停车时长、停车费用、缴费状态、缴费方式、发票号码、备注等 |
| 8 | 门禁管理 | 门禁卡号、用户姓名、用户类型、有效期开始日期、有效期结束日期、权限级别、门禁状态、所属房间号码、所属小区名称、操作员、操作时间、备注等 |
| 9 | 保洁管理 | 保洁日期、保洁人员姓名、清理区域、清理内容、清理效果、评价得分、评价人、评价时间、备注等 |
| 10 | 维修管理 | 报修日期、报修人姓名、报修人联系方式、报修房间号码、报修内容、维修人员姓名、维修人员联系方式、维修完成时间、维修结果、维修费用、是否满意、备注等 |
| 11 | 安防管理 | 监控摄像头编号、安装位置、监控内容、监控开始时间、监控结束时间、告警类型、告警时间、告警级别、处理结果、处理人姓名、处理时间、备注等 |
| 12 | 物品借用管理 | 物品名称、借用人姓名、借用人联系方式、借用日期、归还日期、借用数量、归还数量、借用状态、借用用途、备注等 |
| 13 | 客房预订管理 | 房间号码、预订人姓名、预订人联系方式、预订开始日期、预订结束日期、入住人姓名、入住人联系方式、入住日期、离店日期、预订状态、房费金额、是否支付房费、备注等 |
| 14 | 售后服务管理 | 服务单号、申请人姓名、申请人联系方式、申请日期、服务类型、服务内容、处理人姓名、处理人联系方式、处理结果、处理日期、服务费用、评价得分、备注等 |
| 15 | 投诉管理 | 投诉类型、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉日期、投诉内容、处理人姓名、处理人联系方式、处理结果、处理日期、备注等 |
