全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 住户管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、身份证号码、籍贯、职业、入住时间、租金、合同期限、紧急联系人姓名、紧急联系人电话号码、紧急联系人关系、家庭成员人数、车辆信息等 |
| 2 | 设备管理 | 设备名称、设备型号、设备品牌、设备厂商、设备状态、设备安装时间、设备维修记录、设备保养记录、设备故障记录、设备维修人员、设备安装位置、设备使用说明等 |
| 3 | 报修管理 | 报修单号、报修人姓名、报修人电话、报修时间、报修内容、报修状态、派工人员、维修人员、维修时间、维修费用、维修结果等 |
| 4 | 缴费管理 | 账单号、住户姓名、住户电话、费用类型、费用金额、缴费时间、费用周期、缴费状态、收据号、收款人、收款账户等 |
| 5 | 资产管理 | 资产名称、资产编号、资产类型、资产品牌、资产属性、购买时间、购买价格、责任人、存放位置、资产使用记录、资产归还记录等 |
| 6 | 巡检管理 | 巡检计划名称、巡检日期、巡检内容、巡检人员、巡检结果、异常情况、处理人员、处理时间、处理结果、巡检备注等 |
| 7 | 资讯管理 | 资讯标题、资讯内容、资讯类型、发布时间、发布人、资讯状态、阅读量、评论数、点赞数、分享数等 |
| 8 | 通知管理 | 通知标题、通知内容、通知类型、发布时间、发布人、接收人、通知状态、阅读状态、通知备注等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉内容、投诉时间、投诉状态、处理人员、处理时间、处理结果、投诉备注等 |
| 10 | 访客管理 | 访客姓名、访客电话、访问时间、访问事由、受访住户、受访事由、访问状态、接待人员、访问时长、访问备注等 |
| 11 | 违规管理 | 违规单号、违规人姓名、违规人电话、违规时间、违规内容、违规状态、处理人员、处理时间、处理结果、违规备注等 |
| 12 | 客房管理 | 房间号、房间类型、房间面积、房间户型、房间状态、入住人姓名、入住人电话、入住时间、租金、合同期限、续约状态、退房时间、退房备注等 |
| 13 | 维修管理 | 维修单号、维修设备名称、维修设备型号、维修设备品牌、维修设备故障原因、报修人姓名、报修人电话、报修时间、维修人员、维修时间、维修费用、维修结果、维修备注等 |
| 14 | 保洁管理 | 保洁人员姓名、保洁时间、保洁区域、保洁内容、保洁状态、备注等 |
| 15 | 物料管理 | 物料名称、物料编号、物料型号、物料品牌、物料库存、入库时间、出库时间、物料存放位置、物料使用记录、物料归还记录等 |
