全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 住户信息管理 | 房间号、租赁起始日期、租赁终止日期、租金、姓名、性别、身份证号码、联系电话、职业、入住日期、户籍地址、紧急联系人、紧急联系人电话、家庭成员人数、家庭月收入、银行卡号等 |
| 2 | 报修管理 | 报修日期、报修人、报修内容、处理状态、受理人、处理意见、处理日期、维修费用等 |
| 3 | 缴费管理 | 缴费期限、缴费类型、缴费金额、缴费日期、缴费人、收费项目、收据编号等 |
| 4 | 押金管理 | 押金金额、缴纳日期、缴纳途径、押金类型、退还日期、退还途径、退还人、处理备注等 |
| 5 | 客户服务管理 | 问题类型、反馈内容、反馈日期、反馈人、受理人、受理日期、处理结果、处理意见、客户满意度等 |
| 6 | 设备设施管理 | 设备名称、设备型号、安装日期、使用状况、维修记录、维护人员、维护日期、维护内容、维护费用等 |
| 7 | 公共区域预约 | 预约日期、预约时间段、预约人、预约事由、处理状态、审批人、审批意见、审批日期等 |
| 8 | 物业投诉管理 | 投诉日期、投诉人、投诉内容、处理状态、受理人、处理意见、处理日期等 |
| 9 | 巡检管理 | 巡检日期、巡检人、巡检内容、巡检结果、上报日期、上报人、上报内容、处理状态、处理人、处理意见、处理日期等 |
| 10 | 门禁管理 | 门禁卡号、门禁类型、持卡人、持卡人电话、持卡人身份证号码、发卡日期、有效期至、挂失状态、挂失日期、挂失人、开户银行等 |
| 11 | 车辆管理 | 车牌号码、车辆品牌、车辆型号、车主、车主联系电话、入场时间、停车场、停车费用、停车时长、离场时间、处理人、处理日期等 |
| 12 | 外来人员管理 | 姓名、身份证号码、证件类型、证件号码、申请人、申请人联系电话、访问事由、访问日期、来访人数、处理状态、审批人、审批意见、审批日期等 |
| 13 | 发送通知通告 | 通知标题、通知内容、通知发布人、通知发布日期、通知接收人、阅读状态、阅读日期等 |
| 14 | 人员考勤管理 | 考勤日期、考勤人员、上班时间、下班时间、工作时长、加班时长、请假类型、请假时长、请假事由、考勤结果等 |
| 15 | 园区服务管理 | 服务名称、提供商、负责人、负责人联系电话、服务内容、服务日期、服务费用、处理状态、处理人、处理意见、处理日期等 |
