编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 任务管理 | 任务名称、任务类型、负责人、任务描述、开始时间、结束时间、完成状态、反馈内容等 |
2 | 巡检计划 | 计划名称、巡检周期、巡检地点、巡检内容、负责人、开始日期、结束日期、巡检状态等 |
3 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备位置、设备状态、安装日期、维修记录、保养计划、设备详情等 |
4 | 巡检记录 | 巡检员姓名、巡检日期、巡检地点、巡检内容、巡检结果、备注、处理意见、照片记录等 |
5 | 维修管理 | 报修人员、报修日期、设备名称、设备位置、报修内容、维修人员、维修日期、维修状态、费用等 |
6 | 绩效考核 | 员工姓名、巡检任务完成率、报修处理时效、维修质量评分、工作表现评价、考核结果等 |
7 | 客户投诉 | 投诉人姓名、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理日期、处理结果、满意度等 |
8 | 设备保养 | 保养计划名称、设备名称、保养日期、保养内容、保养人员、保养结果、费用、备注等 |
9 | 巡检统计 | 巡检任务数量、完成情况统计、巡检地点分布、设备故障统计、巡检费用统计等 |
10 | 维修统计 | 维修任务数量、维修时效统计、设备故障类型分析、维修费用统计、维修满意度评价等 |