编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
订单管理 |
订单号、房间号、入住人姓名、入住日期、退房日期、房费、支付方式、退款状态、客户联系方式、备注等 |
2 |
入住管理 |
姓名、性别、身份证号、手机号、邮箱、国籍、护照号、签发国、签发日期、有效期、注册时间、住址、户籍地等 |
3 |
房间管理 |
房间号、房间类型、床位数、楼层、房间状态、是否清洁、是否维修、备注等 |
4 |
财务管理 |
账单号、收入类型、支出类型、金额、收支日期、收款方、付款方、备注等 |
5 |
酒店设施管理 |
设施编号、设施名称、设施类型、设施状态、是否可用、备注等 |
6 |
报修管理 |
报修单号、房间号、报修人、报修时间、报修内容、维修人员、维修状态、备注等 |
7 |
标签管理 |
标签编号、标签名称、标签类型、标签颜色、备注等 |
8 |
消息通知管理 |
通知编号、发送用户、接收用户、通知内容、发送时间、是否已读、备注等 |
9 |
客户评价管理 |
评价编号、客户姓名、客户联系方式、评价内容、评价等级、评价时间、备注等 |
10 |
房间服务管理 |
服务编号、房间号、服务类型、服务状态、服务人员、备注等 |
11 |
退房管理 |
房间号、入住人姓名、入住日期、退房日期、退款状态、退款金额、退款方式、备注等 |
12 |
客户需求管理 |
需求编号、客户姓名、客户联系方式、需求内容、处理状态、处理人员、处理时间、备注等 |
13 |
公告通知管理 |
公告编号、发布人、公告内容、发布时间、是否置顶、备注等 |
14 |
巡检管理 |
巡检编号、巡检人员、巡检日期、巡检内容、巡检结果、备注等 |
15 |
安全管理 |
安全编号、安全事故类型、事故发生时间、事故地点、处理进展、备注等 |
16 |
客房清洁管理 |
清洁编号、房间号、清洁人员、清洁时间、清洁内容、清洁结果、备注等 |
17 |
投诉管理 |
投诉编号、投诉人、被投诉人、投诉内容、投诉时间、处理状态、备注等 |
18 |
菜单管理 |
菜品编号、菜品名称、菜品类型、售价、是否可售、备注等 |
19 |
值班管理 |
值班编号、值班人员、值班日期、值班时间、备注等 |
20 |
公寓设置管理 |
公寓编号、公寓名称、公寓地址、公寓联系方式、公寓介绍、公寓服务、备注等 |