全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 房间管理 | 房间名称、房间类型、房间面积、房间温度、房间湿度、窗帘状态、空调状态、灯光状态、插座状态、门锁状态、空气质量、烟雾报警状态、水浸报警状态、紧急按钮状态、摄像头状态、门禁状态、安防系统状态、能耗统计、设备在线状态等 |
| 2 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备型号、生产厂家、供应商、运行状态、设备安装日期、设备位置、设备序列号、设备状态、设备参数、设备故障记录、设备维修记录、设备保养记录、设备使用年限、设备负责人、设备计划维护日期等 |
| 3 | 家庭成员管理 | 成员姓名、成员年龄、成员性别、成员身份证号码、成员手机号码、成员关系、成员入住日期、成员房间号、成员出生日期、成员健康状况、成员工作单位、成员学校/专业、成员紧急联系人、成员居住证件号码、成员工作证件号码、成员户口所在地等 |
| 4 | 规则管理 | 规则名称、规则描述、触发条件、执行动作、规则生效日期、规则失效日期、规则状态、规则操作者、规则创建日期、规则最后修改日期、规则日志记录、规则优先级、规则通知方式、规则执行结果等 |
| 5 | 能耗管理 | 用电量统计、用水量统计、用气量统计、能耗计费方式、计费周期、能耗分析报表、能耗预测、能源消耗情况、能源节约推荐、能源利用效率、能源供应商、能耗警报、能耗监控、能耗设备状态等 |
| 6 | 安全管理 | 安全报警记录、安全漏洞检测、监控视频录像、门禁记录、安全巡检记录、紧急事件处理、安全策略设置、安全警示通知、安全漏洞修复、安全日志记录、紧急事件通知方式、防火设施状态、安全设备检测状态、安全巡检结果等 |
| 7 | 远程控制 | 远程开关、远程温度控制、远程湿度控制、远程窗帘控制、远程灯光控制、远程插座控制、远程空调控制、远程门锁控制、远程摄像头控制、远程电视控制、远程音乐控制、远程安防控制、远程地暖控制、远程水泵控制、远程洗衣机控制等 |
| 8 | 社交圈 | 住户留言板、活动通知、邻里互助、社区论坛、社区活动报名、社区投诉建议、社区公告、社区新闻、社区资源共享、社区问卷调查、社区租赁信息、社区人员统计、社区电子相册、社区健康信息、社区失物招领等 |
| 9 | 访客管理 | 访客姓名、访客性别、访客年龄、访客电话、访客邀请时间、访客来访时间、访客离开时间、访客登记人员、访客登记日期、访客身份证号码、访客车牌号码、访客事由、访客被拒原因、访客登记状态、访客访问记录等 |
| 10 | 报修管理 | 报修单号、报修设备、报修问题描述、报修人姓名、报修人电话、报修时间、报修状态、报修处理人员、报修处理意见、报修处理日期、报修评价、报修费用、维修记录、维修费用、维修负责人、维修故障原因等 |
| 11 | 财务管理 | 公寓收入统计、公寓支出统计、财务报表、费用项设定、费用项名称、费用项费率、支付类型、收款方式、退款记录、支付日期、收款日期、费用发票、费用收据、费用欠款提醒等 |
| 12 | 服务预约 | 服务类型、服务日期、服务时间段、预约人姓名、预约人电话、预约内容、预约状态、预约处理人员、预约处理日期、服务评价、服务费用、服务结果记录、服务提醒通知方式、服务对接人员、服务时长等 |
| 13 | 设备远程监控 | 设备在线状态、设备运行状态、设备数据监控、设备故障报警、设备远程重启、设备性能监控、设备远程升级、设备远程配置、设备控制权限、设备维修状态、设备安全状态等 |
| 14 | 报表统计 | 房间使用率统计、设备故障统计、安全报警次数统计、能耗统计报表、费用统计报表、报修处理时效统计、服务满意度统计、社交圈活动参与率统计、访客来访数量统计、健康信息统计、社区资源利用率统计、安全巡检完成率统计等 |
