全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客房预订管理 | 房间号、客户姓名、入住日期、退房日期、联系电话、预订状态、房间类型、房间价格、预订人数、入住人数等 |
| 2 | 入住登记管理 | 客户姓名、身份证号码、手机号码、入住日期、退房日期、预订房间号、实际入住房间号、入住人数、押金金额、入住状态等 |
| 3 | 物业费用管理 | 费用类型、房间号、费用金额、缴纳时间、缴费状态、缴费方式、缴费人员、计费起始日期、计费结束日期等 |
| 4 | 报修管理 | 报修单号、报修时间、报修人姓名、联系电话、报修房间号、故障描述、报修状态、报修人员、维修截止日期、维修评价等 |
| 5 | 客户服务 | 反馈编号、反馈时间、反馈人姓名、反馈内容、反馈状态、处理人员、处理时间、处理结果、回访记录、客户满意度等 |
| 6 | 客户信息管理 | 客户姓名、性别、年龄、身份证号码、手机号码、入住日期、退房日期、预订房间号、婚姻状况、职业、家庭地址等 |
| 7 | 设备维护管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、安装位置、设备状态、安装日期、维修负责人、维修时间、维修描述、故障原因等 |
| 8 | 门禁管理 | 门禁卡号、房间号、卡片类型、卡片状态、发行时间、过期时间、申请人、申请时间、审批状态、审批人员等 |
| 9 | 访客管理 | 访客姓名、身份证号码、访问时间、访问事由、被访问房间号、结果反馈、接待人员、登记时间、有效期限等 |
| 10 | 快递管理 | 快递编号、快递公司、收件人姓名、手机号码、收件地址、快递状态、快递类型、接收人员、预计送达时间等 |
| 11 | 政务服务 | 办事事项、申请人姓名、身份证号码、手机号码、邮箱地址、申请时间、办理状态、办理人员、办理结果等 |
| 12 | 预警通知 | 通知标题、发送时间、通知类型、通知内容、发送人、接收人、通知状态、阅读状态、通知优先级等 |
| 13 | 小区公告 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布时间、发布人、审核人、公告状态、有效期限等 |
| 14 | 车辆管理 | 车牌号码、车辆类型、车主姓名、联系电话、居住地址、违章次数、入场时间、出场时间、进出状态等 |
| 15 | 设备租赁管理 | 设备名称、租赁人姓名、联系电话、租赁时间、租赁时长、租赁费用、押金金额、设备状态、归还时间、归还人员等 |
