编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
订单管理 |
订单编号、客户姓名、入住日期、离店日期、房间类型、房间号、订单金额、支付状态等 |
2 |
房间管理 |
房间号、房间类型、房间面积、床位数、房间价格、房间状态、房间设施等 |
3 |
客户管理 |
客户姓名、身份证号、手机号、性别、国籍、邮箱地址、会员等级等 |
4 |
报修管理 |
报修单号、报修人姓名、报修房间号、报修日期、报修内容、维修状态等 |
5 |
配送管理 |
配送单号、客户姓名、房间号、配送日期、物品名称、数量、配送状态等 |
6 |
费用管理 |
账单编号、客户姓名、入住日期、离店日期、房间号、费用类型、费用明细、金额、支付状态等 |
7 |
员工管理 |
员工姓名、员工工号、员工性别、员工职位、所属部门、入职日期、联系电话、员工状态等 |
8 |
供应商管理 |
供应商名称、联系人姓名、联系电话、邮箱地址、所属行业、供应商地址、是否启用等 |
9 |
客房安全管理 |
房间号、安全设施、安全检查日期、安全问题描述、安全问题解决方案等 |
10 |
消防设施管理 |
设施编号、设施名称、安装位置、设施状态、安装日期、设施检查结果等 |
11 |
物品库存管理 |
物品编号、物品名称、物品数量、单位、入库日期、出库日期、库存状态等 |
12 |
清洁打扫管理 |
房间号、打扫员姓名、打扫日期、打扫时间段、打扫内容、打扫结果等 |
13 |
公寓设备管理 |
设备编号、设备名称、设备品牌、设备类型、设备状态、安装日期、设备维修记录等 |
14 |
客户投诉管理 |
投诉单号、投诉人姓名、被投诉人姓名、投诉时间、投诉内容、处理结果等 |
15 |
公寓活动管理 |
活动编号、活动名称、活动日期、活动地点、活动内容、活动负责人等 |
16 |
售后服务管理 |
服务编号、服务类型、客户姓名、服务日期、服务内容、服务结果等 |
17 |
催费提醒管理 |
催费单号、客户姓名、欠费日期、欠费金额、催费状态、催费方式等 |
18 |
统计分析管理 |
统计日期、房间入住率、房间收入、损耗物品金额、客户满意度等 |
19 |
投资收益管理 |
投资项目名称、投资金额、投资日期、收益率、收益情况等 |
20 |
数据备份与恢复 |
备份文件名称、备份日期、备份文件大小、备份方式、恢复日期、恢复状态等 |