全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户姓名、用户手机号码、用户身份证号码、用户邮箱、用户住址、用户车牌号码、用户租赁起始日期、用户租赁结束日期、用户租金缴纳状态、用户入住电表读数等 |
| 2 | 门禁管理 | 门禁名称、门禁位置、门禁开门权限、门禁刷卡记录、门禁异常报警、门禁开门日志、门禁开门方式、门禁维护人员、门禁报警状态、门禁设备状态等 |
| 3 | 电梯管理 | 电梯编号、电梯位置、电梯维护记录、电梯故障报警、电梯运行日志、电梯运行状态、电梯维保人员、电梯报警状态、电梯故障码、电梯安全检测状态等 |
| 4 | 能耗管理 | 电表编号、水表编号、气表编号、电表读数、水表读数、气表读数、电表异常报警、水表异常报警、气表异常报警、能耗统计分析等 |
| 5 | 物业报修 | 报修单号、报修人姓名、报修人联系方式、报修人住址、报修内容、报修进度、报修处理人员、报修费用、报修完成时间、报修评分等 |
| 6 | 业主投诉 | 投诉单号、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉人住址、投诉内容、投诉进度、投诉处理人员、投诉处理结果、投诉处理时间、投诉满意度等 |
| 7 | 车辆管理 | 车辆编号、车主姓名、车主手机号码、车辆品牌、车辆型号、车牌号码、车辆停放位置、车辆出入记录、车辆违规记录、车辆报警状态等 |
| 8 | 社区公告 | 公告标题、公告内容、公告发布人、公告发布时间、公告状态、公告置顶状态、公告阅读数量、公告点赞数量、公告评论数量、公告相关图片等 |
| 9 | 物业费用管理 | 物业费用编号、物业费用类型、物业费用金额、物业费用缴纳日期、物业费用缴纳状态、物业费用缴纳人员、物业费用缴纳方式、物业费用确认人员、物业费用确认日期、物业费用逾期提醒等 |
| 10 | 安防监控 | 摄像头编号、摄像头位置、摄像头录像、摄像头异常报警、摄像头维护记录、摄像头实时画面、摄像头录像回放、摄像头状态、摄像头报警区域、摄像头报警时间等 |
