编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
住房预订 |
预订编号、客户姓名、入住日期、离店日期、房型、房间号、预订状态、订单金额、支付方式、备注等 |
2 |
客房管理 |
房间号、房间类型、房间价格、房间状态、楼层、朝向、床型、客房设施、房间标签、是否可抽烟、是否可携带宠物、客房备注等 |
3 |
入住办理 |
客户姓名、入住日期、离店日期、房间号、预订编号、入住人数、押金、登记时间、入住备注等 |
4 |
在线支付 |
订单编号、支付方式、支付金额、支付状态、支付时间、交易流水号、支付备注等 |
5 |
客房清洁管理 |
房间号、房间状态、清洁人员、清洁时间、清洁备注等 |
6 |
房间维修管理 |
房间号、维修人员、维修日期、维修状态、维修费用、维修备注等 |
7 |
客户信息 |
客户姓名、证件类型、证件号码、性别、联系电话、电子邮箱、常住地址、客户类型、备注等 |
8 |
客户入住历史 |
客户姓名、房间号、入住日期、离店日期、入住天数、总消费金额、入住评分、入住备注等 |
9 |
客户退房管理 |
客户姓名、房间号、入住日期、离店日期、实际离店时间、总消费金额、退房备注等 |
10 |
入离店记录 |
客户姓名、房间号、入离店时间、记录类型、记录备注等 |
11 |
器材设施管理 |
设施名称、设施类型、设施位置、是否可用、设施备注等 |
12 |
投诉建议管理 |
客户姓名、投诉时间、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、投诉状态、投诉备注等 |
13 |
财务报表 |
时间范围、总收入、总支出、净收入、支出详情、收入详情、报表备注等 |
14 |
配送服务 |
房间号、配送商品、配送员、配送时间、配送状态、配送备注等 |
15 |
员工管理 |
员工姓名、员工工号、入职日期、离职日期、员工岗位、联系电话、电子邮箱、员工状态、员工备注等 |
16 |
员工考勤 |
员工姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、考勤状态、考勤备注等 |
17 |
员工培训管理 |
员工姓名、培训日期、培训内容、培训地点、培训时长、培训结果、培训备注等 |
18 |
设备维护管理 |
设备名称、设备类型、设备位置、维护人员、维护日期、维护状态、维护费用、维护备注等 |
19 |
客房服务 |
客房号、客房服务类型、服务人员、服务开始时间、服务结束时间、服务备注等 |
20 |
营销活动管理 |
活动名称、活动日期、活动地点、活动类型、活动负责人、活动状态、活动备注等 |