全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 住户管理 | 住户姓名、住户电话、住户身份证号、户型、入住时间、设备使用权限、押金、费用缴纳记录、报修记录、紧急联系人信息等 |
| 2 | 设备管理 | 设备类型、设备编号、设备状态、安装时间、维修记录、运行情况、告警信息、使用指南、联系方式等 |
| 3 | 门禁管理 | 卡号、开门权限、进出时间记录、报警记录、临时访客记录、考勤记录、门禁设备状态、NFC功能设置、启用权限验证、指纹/人脸识别设置等 |
| 4 | 摄像头监控 | 摄像头编号、摄像头位置、视频录像、监控范围设定、抓拍照片、违规记录、摄像头状态、监控时间表、实时画面显示、图像画质设置等 |
| 5 | 巡更管理 | 巡更员编号、巡更区域、巡更时间、巡检点设定、异常记录、巡更轨迹、巡更报告、巡更设备状态、巡更计划、考勤记录等 |
| 6 | 报修管理 | 报修单号、报修时间、报修内容、维修人员分配、维修记录、维修进展、维修费用、维修状态、报修器材使用记录、满意度评价等 |
| 7 | 费用管理 | 费用类型、缴费单位、缴费时间、缴费金额、滞纳金记录、欠费通知、缴费历史、水电表读数、缴费方式、缴费人员等 |
| 8 | 公共设施预约 | 设施名称、预约时间、预约人姓名、使用人数、使用时间段、预约状态、取消预约、使用规定、使用费用、使用人联系方式等 |
| 9 | 停车管理 | 车牌号、停车场区域、停车时间、停车费用、车位分配、车位状态、停车记录、违规记录、缴费方式、通行证管理等 |
| 10 | 业主投诉建议 | 业主姓名、投诉时间、投诉内容、处理人员分配、处理进展、处理结果、业主满意度评价、投诉类型、投诉状态、投诉联系方式等 |
