全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、手机号码、身份证号码、房间号码、住户类型、水务费用、水表编号、累计用水量、报警等级等 |
| 2 | 水表管理 | 水表编号、初始读数、水表位置、水表类型、水表状态、安装日期、抄表日期、最新读数、单价、校准系数等 |
| 3 | 水费管理 | 用户姓名、户号、缴费状态、欠费金额、缴费日期、用水量、滞纳金、费用合计、上月起度数、本月止度数等 |
| 4 | 抄表管理 | 抄表员编号、抄表日期、抄表时间、操作员姓名、水表读数、抄表类型、抄表备注、表钢号等 |
| 5 | 用水统计分析 | 日期、用水总量、用水峰值时间、用水趋势变化、客户用水排名、用水异常报警、用户用水分布等 |
| 6 | 报警管理 | 报警类型、报警等级、报警时间、报警内容、处理状态、处理时间、处理人员、报警备注等 |
| 7 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、安装地址、负责人员、设备厂家、设备供应商、设备购买日期、设备描述等 |
| 8 | 维修管理 | 设备名称、设备编号、维修人员、维修日期、维修时间、维修费用、维修内容、维修状态、维修备注等 |
| 9 | 工单管理 | 工单编号、工单类型、工单状态、提交时间、户号、申请人、联系电话、工单问题描述、处理人员、处理意见等 |
| 10 | 通知公告 | 标题、发布人、发布时间、公告内容、是否已读、阅读时间、接收人、发布部门、附件名称、附件链接等 |
| 11 | 物业费用管理 | 供暖费、房租、物业管理费、车位费、宽带费、电视费、清洁费、修理费、环境卫生费、燃气费等 |
| 12 | 设备运行状态 | 设备编号、设备状态、运行时长、电压状态、电流状态、温度状态、水压状态、故障次数、运行记录等 |
| 13 | 节水控制 | 阀门编号、阀门状态、定时控制、遥控控制、节水方案、控制策略、控制参数、控制模式、控制结果、控制记录等 |
| 14 | 数据备份恢复 | 备份日期、备份时间、备份文件名、备份方式、备份路径、恢复日期、恢复时间、恢复文件名、恢复方式、恢复路径等 |
| 15 | 用户账单管理 | 用户姓名、用户编号、账单日期、账单状态、账单金额、使用量、账单类型、缴费日期、缴费金额、发票编号等 |
| 16 | 报表打印 | 报表名称、报表类型、报表内容、打印日期、打印人员、打印次数、打印状态、打印设置、打印机型号、打印备注等 |
| 17 | 设备巡检 | 巡检地点、巡检人员、巡检日期、巡检时间、巡检内容、巡检结果、巡检备注、巡检状态、巡检设备、巡检周期等 |
| 18 | 服务呼叫 | 呼叫人员、呼叫时间、呼叫内容、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、呼叫备注、呼叫设备、呼叫地址等 |
| 19 | 违规行为监测 | 用户姓名、房间号码、违规日期、违规时间、违规行为、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果等 |
| 20 | 数据查询和导出 | 查询条件、查询时间、查询结果、导出文件格式、导出路径、导出时间、导出人员、数据备份、数据恢复、数据归档等 |
