全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 租户信息管理 | 姓名、性别、年龄、手机号码、身份证号码、电子邮箱、紧急联系人、紧急联系人电话、工作单位、职位、入住日期、合同开始日期、合同结束日期、月租金、押金等 |
| 2 | 房源信息管理 | 房间号、楼栋、单元号、面积、户型、楼层、朝向、装修情况、出租状态、租户姓名、租户电话、合同编号、合同起始日期、合同结束日期、租金等 |
| 3 | 缴费管理 | 账单编号、租户姓名、租户电话、账单类型、账单金额、应缴日期、实缴日期、收款方式、收据编号、经办人等 |
| 4 | 维修服务 | 报修单号、租户姓名、租户电话、报修日期、维修类型、维修描述、维修进展、维修状态、维修人员、维修费用、解决日期等 |
| 5 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉日期、投诉内容、投诉进展、处理人员、解决日期等 |
| 6 | 公共设施管理 | 设施名称、设施类型、所属楼栋、所属楼层、使用状态、启用日期、设施描述等 |
| 7 | 安全管理 | 门禁卡号、租户姓名、租户电话、车牌号、车库卡号、车位号、授权开始日期、授权结束日期、授权类型、授权状态、门禁进出记录等 |
| 8 | 物业费管理 | 费用编号、费用项目、费用类型、费用金额、缴费周期、计费日期、支付方式、缴费状态、收据编号、经办人等 |
| 9 | 签到管理 | 租户姓名、签到日期、签到时间、签到地点、签到状态、签到备注等 |
| 10 | 通知公告 | 公告编号、发布人、发布日期、公告标题、公告内容、是否紧急、紧急级别、阅读人员、阅读状态等 |
| 11 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动描述、活动状态、报名人数等 |
| 12 | 服务评价 | 评价单号、租户姓名、租户电话、评价日期、评价内容、评价等级、评价状态、处理人员、处理日期等 |
| 13 | 工单管理 | 工单单号、工单类型、工单描述、工单进展、工单状态、工单发起人、工单发起日期、工单截止日期、工单处理人员、工单处理日期等 |
| 14 | 预约管理 | 预约单号、预约人姓名、预约人电话、预约日期、预约时间、预约事由、预约状态、处理人员、处理日期等 |
| 15 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、所属楼栋、所属楼层、启用日期、设备状态、设备描述、维护人员、维护日期等 |
