全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 姓名、手机号码、身份证号码、房间号码、入住日期、住户状态、联系地址、免打扰设置、消息推送设置、租期信息等 |
| 2 | 房屋管理 | 楼栋号、单元号、房间号码、户型、面积、房间状态、出租状态、房间类型、楼层、朝向等 |
| 3 | 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备状态、设备ID、品牌、型号、安装日期、设备位置、维修记录、报警记录等 |
| 4 | 访客管理 | 访客姓名、访客手机号码、邀请人、访客进入时间、访客离开时间、事由、权限、访问设备、访问记录、访客照片等 |
| 5 | 车辆管理 | 车牌号码、车辆类型、车主姓名、车主手机号码、停车场、是否有停车位、进入时间、离开时间、支付状态、缴费记录等 |
| 6 | 物业费管理 | 费用类型、费用金额、房间号码、费用状态、缴费方式、缴费时间、滞纳金、缴费记录、欠费提醒、发票信息等 |
| 7 | 巡检管理 | 巡检计划、巡检日期、巡检人员、巡检路线、巡检结果、异常情况、处理进展、处理人员、完成时间、巡检记录等 |
| 8 | 维修管理 | 报修单号、报修人、联系电话、报修日期、维修人员、维修部门、维修状态、维修费用、维修进展、完成时间等 |
| 9 | 报警管理 | 报警类型、报警设备、报警时间、报警级别、处理进展、处理人员、处理结果、处理时间、报警记录、报警图片等 |
| 10 | 公告管理 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、目标用户、公告状态、公告类型、附件、公告记录、阅读人数等 |
| 11 | 收费管理 | 收费项目、收费标准、计费周期、开始日期、结束日期、缴费人员、缴费金额、缴费时间、发票编号、缴费记录等 |
| 12 | 家政服务 | 服务类型、服务人员姓名、服务时间、服务时长、服务费用、评价等级、评价内容、评价人员、评价时间、服务记录等 |
| 13 | 投诉管理 | 投诉单号、投诉人、联系电话、投诉日期、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理进展、处理结果、完成时间等 |
| 14 | 会议室管理 | 会议室名称、容纳人数、会议室状态、使用日期、使用时间、使用人员、申请人、审核人、设备预定、使用记录等 |
| 15 | 外卖管理 | 外卖订单号、下单人姓名、下单人电话、配送地址、订单状态、订单总额、下单时间、骑手姓名、骑手电话、订单记录等 |
| 16 | 社区活动管理 | 活动名称、活动时间、活动地点、活动内容、活动人员、报名情况、活动状态、组织人员、活动记录等 |
| 17 | 系统配置 | 基本配置、系统设置、数据备份、数据恢复、权限管理、软件升级、报表分析、数据统计、更新日志、系统日志等 |
| 18 | 报表统计 | 报表名称、统计开始日期、统计结束日期、统计类型、统计方式、统计结果、数据导出、数据分析、报表记录、报表图表等 |
| 19 | 数据分析 | 数据源、数据类型、分析指标、分析时间段、分析结果、数据展示、图表分析、统计报告、数据导出、数据分析记录等 |
| 20 | 消息通知 | 消息标题、消息内容、发送人、发送时间、接收人、消息类型、消息状态、阅读状态、回复内容、消息记录等 |
