编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
入住登记 |
租户姓名、身份证号码、入住日期、房间号、联系电话、紧急联系人姓名、紧急联系人电话等 |
2 |
退房管理 |
租户姓名、身份证号码、退房日期、房间号、押金金额、退款方式、退款账号等 |
3 |
维修报修 |
报修人姓名、联系电话、报修日期、维修内容、维修状态、维修人员姓名、联系电话等 |
4 |
物业费管理 |
房间号、费用类型、缴费日期、缴费金额、缴费方式等 |
5 |
水电费管理 |
房间号、水费、电费、缴费日期、缴费金额、缴费方式等 |
6 |
装修管理 |
房间号、装修日期、装修内容、装修负责人、负责人电话等 |
7 |
保洁管理 |
房间号、保洁日期、保洁人员姓名、联系电话、保洁内容等 |
8 |
设备设施维护 |
设备/设施名称、维护日期、维护人员姓名、联系电话、维护内容等 |
9 |
投诉建议 |
投诉人姓名、投诉人电话、投诉日期、投诉内容、处理结果等 |
10 |
紧急情况应急 |
紧急情况发生日期、紧急情况描述、处理人员姓名、联系电话、处理结果等 |
11 |
租赁合同管理 |
合同编号、租户姓名、身份证号码、租房日期、租期、租金、押金金额等 |
12 |
车辆管理 |
车辆编号、车主姓名、车主电话、车辆品牌、车牌号码、租赁开始日期、租赁结束日期等 |
13 |
快递管理 |
快递单号、收件人姓名、收件人电话、快递公司、快递状态、预计送达日期等 |
14 |
通知公告 |
公告标题、发布日期、公告内容、发布人姓名、发布人联系电话等 |
15 |
客户服务 |
客户姓名、联系电话、问题描述、处理人员姓名、处理结果等 |