编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
入住管理 |
租户姓名、租户电话、入住时间、合同编号、租期、押金金额、押金状态、房间号、房屋面积、房屋朝向、是否有家具、入住状态、审批人员、订单编号、预约入住时间、预约入住人员等 |
2 |
维修管理 |
维修单号、报修人姓名、报修人电话、报修时间、维修内容、维修人员、维修费用、维修完成时间、维修结果、反馈意见、处理状态、处理人员、维修部门、维修工具、维修材料等 |
3 |
清洁管理 |
清洁单号、清洁人姓名、清洁时间、清洁内容、清洁费用、清洁完成时间、清洁结果、清洁地点、清洁工具、清洁材料等 |
4 |
缴费管理 |
租户姓名、租户电话、缴费项目、缴费金额、缴费时间、缴费方式、缴费状态、缴费人员、收款单位、收款账号、收据编号、起止日期、房屋编号、工资项目、工资金额等 |
5 |
车辆管理 |
车牌号码、车型、车主姓名、车主电话、驾驶证号、车辆颜色、车辆品牌、车辆年款、车辆购买时间、车位编号、车辆状态、停放地点、停车费用、停车时长、停车开始时间、停车结束时间等 |
6 |
物品借用管理 |
借用单号、借用人姓名、借用人电话、借用物品、借用时间、借用数量、借用部门、归还时间、归还状态、归还人员、借用原因、归还备注等 |
7 |
设备维护管理 |
设备编号、设备名称、设备类型、提交时间、维护人员、维护内容、维护费用、维护完成时间、维护结果、处理状态、处理人员、维护部门、维护工具、维护材料等 |
8 |
报修统计 |
报修人数、维修次数、平均维修时间、维修通过率、维修费用总计、维修满意度、处理时长、维修部门、维修工具占比、维修材料占比等 |
9 |
清洁统计 |
清洁人数、清洁次数、平均清洁时间、清洁通过率、清洁费用总计、清洁满意度、清洁地点占比、清洁工具占比、清洁材料占比等 |
10 |
物业费用管理 |
收费项目名称、收费单号、收费周期、收费金额、收费时间、收费方式、收费状态、收款人员、收款单位、收款账号、收据编号、起止日期、收费人员等 |
11 |
会议室预定 |
会议室编号、申请人姓名、申请人电话、申请时间、会议主题、会议开始时间、会议结束时间、参会人员、与会部门、申请状态、审批人员、会议室地点、会议备注等 |
12 |
财务报表 |
报表名称、报表类型、生成时间、报表内容、报表格式、报表周期、报表状态、归档人员、归档时间等 |
13 |
客户服务 |
客户编号、客户姓名、客户电话、服务类型、服务内容、服务开始时间、服务结束时间、服务人员、服务状态、反馈意见、处理人员、处理结果、服务部门、客户满意度、客户需求等 |
14 |
保安巡检 |
巡检编号、巡检人员、巡检时间、巡检地点、巡检内容、巡检结果、异常情况备注、巡检部门、巡检工具等 |
15 |
访客管理 |
访客姓名、访客电话、访问时间、被访问人姓名、被访问人电话、访问事由、来访单位、审批人员、访问状态、访问备注、来访车牌号码、来访车辆品牌、来访车辆颜色等 |
16 |
电梯管理 |
电梯编号、电梯位置、维修人员、维修费用、维修开始时间、维修结束时间、维修用时、维修结果、维修部门、维修工具、维修材料等 |
17 |
积分管理 |
积分编号、积分类型、积分来源、积分金额、积分有效期、积分状态、积分人员、兑换物品、兑换时间、兑换状态、兑换人员、兑换备注等 |
18 |
投诉管理 |
投诉单号、投诉人姓名、投诉人电话、投诉时间、投诉内容、投诉处理人员、投诉处理结果、投诉状态、投诉部门、投诉回复时间、投诉回复内容等 |
19 |
设备租赁 |
设备编号、设备名称、设备型号、出租人姓名、出租人电话、租赁开始时间、租赁结束时间、租赁状态、租赁费用、押金金额、押金状态、租赁部门、租赁人员等 |
20 |
绿化管理 |
绿化编号、绿化区域、绿化内容、绿化人员、绿化费用、绿化开始时间、绿化结束时间、绿化状态、绿化备注、绿化工具、绿化材料等 |