智能化公寓报修管理系统

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智能化公寓报修管理系统是一种基于智能技术和互联网的报修解决方案。该系统的主要目的是帮助公寓管理公司或房东更高效地管理和处理报修请求，提供更好的居住体验。首先，该系统通过移动应用或网页平台，让租户能够方便地提交报修请求。租户只需在手机上拍照并描述问题，然后选择报修类型，并将问题提交到系统中。系统将自动分配唯一的报修单号，并将请求发送给相应的维修人员或部门。维修人员可以通过移动应用收到报修请求，并查看相关信息。他们可以根据报修单的紧急程度和地理位置进行调度，以便更快地解决问题。一旦维修完成，维修人员可以将详细的维修情况和照片上传到系统中，以供租户查看。公寓管理人员或房东可以通过系统内的仪表板来跟踪报修请求的状态和处理进展。他们可以查看和导出报表，了解报修的数量、类型、解决时间等信息。系统还可以提供统计数据和图表，帮助他们分析和优化维修流程。这样的智能化公寓报修管理系统可以提高维修请求的响应速度和处理效率，减少纸质工单的使用，提供了更加便捷的报修体验。它还能帮助管理公司或房东更好地管理维修资源和预算，提升公寓的运营效率和租户满意度。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	报修工单管理	工单编号、报修人姓名、报修人联系方式、报修日期、报修内容、报修类型、维修人员、维修状态、维修日期、维修耗时、处理结果等
2	工单派发管理	工单编号、维修人员、派发日期、负责区域、负责楼栋、负责房间、派发人员、派发状态、处理期限等
3	维修人员管理	姓名、联系电话、职位、所在部门、工号、所辖区域、负责楼栋、负责房间、入职日期、离职日期等
4	设备设施管理	设备编号、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备负责人、安装位置、安装日期、报废日期、维修合同编号等
5	维修材料管理	材料编号、材料名称、材料类型、供应商、采购日期、采购单价、库存数量、领用人员、领用日期、领用数量等
6	维修记录管理	记录编号、工单编号、维修内容、维修日期、维修人员、维修耗时、处理结果、是否满意、用户评价、维修费用等
7	维修评价管理	评价编号、工单编号、用户姓名、用户联系方式、维修评分、评价内容、评价日期等
8	工单统计分析	报修类型、维修状态、维修日期、维修人员、维修时长、处理结果、维修费用等
9	维修人员统计分析	一级区域、二级区域、维修人员、维修次数、平均耗时、完成率、累计维修费用等
10	设备统计分析	设备类型、设备品牌、设备负责人、维修次数、报废率、累计维修费用等
11	用户管理	姓名、联系电话、身份证号码、性别、出生日期、入住房间、租赁起始日期、租期截止日期、入住状态等
12	房屋管理	房间编号、楼栋名称、房屋面积、户型、房间状态、所属楼层、所属小区、所属区域、销售状态、所有权人等
13	小区管理	小区名称、地址、开放日期、开发商、物业公司、管理费用、车位数量、绿化面积、小区介绍等
14	区域管理	区域名称、上级区域、所属城市、面积、人口数量、建筑数量、商铺数量、学校数量、医院数量等
15	建筑物管理	建筑物名称、所属区域、楼栋数量、地上层数量、地下层数量、使用面积、建筑年代、投资主体、建筑类型等
16	厂商管理	厂商名称、地址、联系电话、联系人、产品名称、产品类型、产品型号、合作开始日期、合作结束日期、合作状态等
17	合同管理	合同编号、合同类型、合同主体、合同金额、签订日期、开始日期、结束日期、审批人、审批状态、合同描述等
18	支付管理	支付编号、支付类型、支付金额、支付日期、支付方式、支付状态、支付描述等
19	财务管理	收入编号、收入类型、收入金额、收入日期、收入来源、收入描述、支出编号、支出类型、支出金额、支出日期、支出对象、支出描述等
20	通知管理	通知编号、发送人、接收人、通知内容、发送日期、是否已读、是否已删除、通知类型、通知优先级、附件列表等

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