全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 公寓楼栋信息管理 | 楼栋编号、楼栋名称、所属小区、楼栋地址、楼栋楼层数、总户数、总面积、楼栋管理员等 |
| 2 | 房屋信息管理 | 房屋编号、所属楼栋、房屋类型、房屋面积、房屋户型、房屋业主、房屋楼层、房屋状态、楼层布局图等 |
| 3 | 入住登记管理 | 业主姓名、身份证号码、联系方式、户籍地址、现住地址、入住日期、合同编号、押金金额、水费押金、电费押金、燃气费押金、备注信息等 |
| 4 | 物业费管理 | 费用类型、费用金额、缴费截止日期、缴费状态、业主姓名、房屋编号、缴费日期、费用发票号码等 |
| 5 | 维修报修管理 | 报修编号、报修人、报修日期、报修房屋、维修人员、维修状态、维修费用、报修描述、维修完成日期、报修联系方式等 |
| 6 | 物品设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备型号、设备数量、设备价格、设备购买日期、设备维护人员、维护联系方式、设备备注信息等 |
| 7 | 能耗监控管理 | 楼栋编号、楼栋名称、楼栋楼层、实时用电量、实时用水量、实时燃气用量、用电费用、用水费用、燃气费用、能耗统计周期、能耗报表等 |
| 8 | 停车管理 | 车牌号码、车主姓名、车主联系方式、车辆类型、车位编号、停车时长、停车费用、停车开始时间、停车结束时间、停车记录等 |
| 9 | 巡视巡检管理 | 巡检编号、巡检人员、巡检日期、巡检楼栋、巡检楼层、巡检结果、异常情况描述、处理意见、巡检备注等 |
| 10 | 报表统计分析 | 收入统计周期、收入报表、支出统计周期、支出报表、欠费统计周期、欠费报表、设备维护统计周期、维修报表、业主满意度调查结果等 |
| 11 | 通知公告管理 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人员、发布日期、是否紧急、公告状态、查看人数、阅读情况统计等 |
| 12 | 投诉建议管理 | 投诉建议编号、投诉人、投诉日期、投诉房屋、投诉类型、投诉内容、处理人员、处理日期、处理结果、投诉状态等 |
| 13 | 工作流程管理 | 流程名称、流程发起人、流程审批人员、流程状态、流程发起日期、流程结束日期、流程审批记录、流程备注等 |
| 14 | 安防监控管理 | 摄像头编号、摄像头位置、摄像头连接状态、摄像头记录日期、录像存储路径、异常事件记录、报警联系人、报警电话、安防报警处理情况等 |
| 15 | 客户服务管理 | 客户姓名、客户电话、服务类型、服务日期、服务内容、服务人员、服务结果、客户评价、客户满意度调查、客户投诉记录等 |
