编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
用户管理 |
用户ID、用户姓名、用户手机、用户身份证号、用户邮箱、用户地址、用户租期、用户押金、用户开户时间、用户关闭时间等 |
2 |
水表管理 |
水表ID、水表型号、水表初始读数、水表当前读数、水表安装时间、水表拆卸时间等 |
3 |
抄表管理 |
抄表记录ID、抄表日期、抄表人员、抄表水量、抄表状态、抄表备注等 |
4 |
账单管理 |
账单ID、用户ID、账单日期、账单应缴费用、账单实际缴费用、缴费状态、违约金等 |
5 |
缴费管理 |
缴费ID、用户ID、缴费日期、缴费金额、缴费方式、缴费状态、收款人员等 |
6 |
用水分析 |
分析ID、用户ID、分析日期、用水量、用水频率、用水趋势、用水异常指数等 |
7 |
故障报修 |
报修ID、用户ID、报修日期、报修描述、维修人员、修复状态、修复时间等 |
8 |
系统设置 |
公司名称、公司地址、系统版本、系统语言、系统维护人员、时间同步设置等 |
9 |
呼叫中心 |
呼叫ID、用户ID、呼叫时间、呼叫内容、呼叫状态、呼叫处理人员、处理结果等 |
10 |
投诉管理 |
投诉ID、用户ID、投诉日期、投诉描述、投诉状态、投诉处理人员、处理结果等 |
11 |
水表异常监测 |
监测ID、水表ID、监测日期、监测指数、异常状态、异常描述等 |
12 |
水费查询 |
查询ID、用户ID、查询日期、查询结果、查询方式、查询人员等 |
13 |
用水计划 |
计划ID、用户ID、计划起始日期、计划结束日期、计划用水量、计划状态、执行人员等 |
14 |
用水限额 |
限额ID、用户ID、限额日期、限额用水量、限额状态、设置人员等 |
15 |
水表统计 |
统计ID、水表ID、统计日期、总抄表次数、平均抄表水量、最大抄表水量、最小抄表水量等 |
16 |
水源管理 |
水源ID、水源名称、水源地址、水源联系人、水源联系方式等 |
17 |
水质监测 |
监测ID、水源ID、监测日期、水质指数、PH值、溶解氧浓度、主要污染物浓度等 |
18 |
水管维护 |
维护记录ID、维护日期、维护人员、维护内容、维护费用等 |
19 |
用水提醒 |
提醒ID、用户ID、提醒日期、提醒内容、提醒状态、提醒方式、提醒人员等 |
20 |
设备状态监测 |
监测ID、设备ID、监测日期、设备状态、设备报警等 |