全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、手机号、邮箱、地址、性别、身份证号码、注册时间、最后登录时间、用户状态等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、用户ID、房间号、入住日期、退房日期、订单状态、订单金额、支付方式、创建时间、更新时间等 |
| 3 | 房源管理 | 房源ID、房间号、户型、面积、月租金、装修情况、物业费、是否出租、房主姓名、房主联系方式等 |
| 4 | 维修报修 | 报修单号、房间号、报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、报修内容、维修状态、维修人员、维修费用、维修结果等 |
| 5 | 投诉建议 | 投诉建议编号、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 6 | 财务管理 | 收款单号、收款人姓名、收款人联系方式、收款金额、收款日期、收款方式、支付账号、支付状态、创建时间、更新时间等 |
| 7 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备类型、房间号、设备状态、安装人员、安装时间、维修人员、维修时间、维修费用等 |
| 8 | 消息通知 | 消息编号、消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、接收时间、状态、优先级、操作等 |
| 9 | 物业服务 | 服务编号、服务类型、服务内容、服务费用、服务人员、服务时间、服务状态、客户评价、评价时间、备注等 |
| 10 | 数据统计 | 日期、订单数量、收款总额、投诉数量、维修数量、出租率、退房率、客户满意度、统计人员、统计时间等 |
| 11 | 系统设置 | 管理员ID、管理员账号、管理员姓名、管理员权限、登录时间、登出时间、登录IP、登出IP、安全日志、操作日志等 |
| 12 | 客户反馈 | 反馈编号、反馈类型、反馈内容、反馈人、反馈时间、处理状态、处理人员、处理结果、处理时间等 |
| 13 | 租赁合同 | 合同编号、房源ID、租客姓名、租客联系方式、租期起始日期、租期截止日期、租金金额、押金金额、租赁状态、创建时间、更新时间等 |
| 14 | 门禁管理 | 门禁ID、房间号、手机号、开门时间、进出状态、开门人员、过期日期、门禁类型、创建时间、更新时间等 |
| 15 | 访客管理 | 访客ID、房间号、访客姓名、访客联系方式、访客来访时间、预计离开时间、状态、创建时间、更新时间等 |
| 16 | 人员出入统计 | 日期、房间号、出入人员姓名、出入时间、出入类型、记录人员、创建时间、更新时间等 |
| 17 | 积分管理 | 用户ID、用户名、积分余额、积分来源、积分使用情况、积分兑换记录、积分失效时间、积分等级、创建时间、更新时间等 |
| 18 | 评论管理 | 评论ID、房源ID、用户ID、评论内容、评论时间、评论星级、点赞数、回复内容、回复时间、是否可见等 |
| 19 | 评分管理 | 评分ID、房源ID、用户ID、评分星级、评分时间、是否匿名、创建时间、更新时间、状态、评分内容等 |
| 20 | 系统日志 | 日志编号、操作模块、操作类型、操作人、操作时间、操作内容、操作结果、IP地址、浏览器类型、系统版本等 |
