全国用户服务热线
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、手机号码、电子邮件、租客身份证号码、租户ID、注册时间、最近登录时间、备注信息、是否激活、账号状态、权限级别等 |
| 2 | 维修工单管理 | 工单编号、报修人员、报修物品、报修描述、维修人员、维修状态、维修结果、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、备注信息等 |
| 3 | 报修统计 | 维修人员、维修物品、维修费用、维修状态、维修时间段、报修人员、报修时间段、维修结果等 |
| 4 | 巡检计划管理 | 巡检计划编号、巡检人员、巡检地点、巡检物品、巡检周期、巡检时间、巡检结果、备注信息等 |
| 5 | 巡检报告管理 | 巡检报告编号、巡检人员、巡检地点、巡检物品、巡检时间、巡检结果、备注信息等 |
| 6 | 巡检统计 | 巡检人员、巡检时间段、巡检结果、巡检物品等 |
| 7 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、设备状态、设备位置、设备安装时间、设备维修记录、备注信息等 |
| 8 | 设备统计 | 设备类型、设备品牌、设备状态、设备位置等 |
| 9 | 物业费用管理 | 房屋编号、租户ID、物业费用类型、费用金额、费用周期、缴费状态、缴费时间、备注信息等 |
| 10 | 费用统计 | 费用类型、费用金额、费用周期、缴费状态、缴费时间、房屋编号、租户ID等 |
| 11 | 通知公告管理 | 公告编号、公告标题、公告内容、发布人员、发布时间、置顶状态、通知对象、备注信息等 |
| 12 | 通知统计 | 公告标题、发布时间、通知对象等 |
| 13 | 投诉建议管理 | 投诉/建议编号、投诉/建议内容、投诉/建议人员、投诉/建议时间、处理人员、处理状态、处理结果、备注信息等 |
| 14 | 投诉建议统计 | 投诉/建议人员、处理人员、处理状态、处理结果、投诉/建议时间段等 |
| 15 | 客户反馈管理 | 反馈编号、反馈内容、反馈人员、反馈时间、回复人员、回复内容、回复时间、备注信息等 |
| 16 | 反馈统计 | 反馈人员、回复人员、反馈时间段等 |
| 17 | 资产管理 | 资产编号、资产名称、资产类型、规格型号、购买日期、使用部门、使用人员、存放地点、当前状态、备注信息等 |
| 18 | 资产统计 | 资产类型、使用部门、使用人员、存放地点、当前状态等 |
| 19 | 数据备份与恢复 | 备份时间、备份路径、备份文件名称、备份结果、恢复时间、恢复结果、备注信息等 |
| 20 | 系统日志管理 | 日志编号、操作人员、操作内容、操作时间等 |
