编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
前台管理 |
姓名、身份证号码、手机号码、房间类型、房间号码、入住日期、退房日期、入住人数、备注等 |
2 |
预订管理 |
姓名、身份证号码、手机号码、房间类型、预订日期、预计入住日期、预计退房日期、预订人数、备注等 |
3 |
房间管理 |
房间号码、房间类型、床型、房间朝向、房间状态、房间价格、备注等 |
4 |
客户管理 |
姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式、备注等 |
5 |
账务管理 |
收款日期、客户姓名、房间号码、房间类型、床型、房费金额、押金金额、支付方式、备注等 |
6 |
报表统计 |
入住客户人数统计、房间入住率统计、房费收入统计、客户来源统计、房间类型统计、酒店评分统计、退房率统计、备注等 |
7 |
维修管理 |
房间号码、维修日期、维修人员、维修内容、维修费用、备注等 |
8 |
服务投诉 |
客户姓名、房间号码、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理日期、处理结果、备注等 |
9 |
商品管理 |
商品名称、商品类型、商品价格、库存数量、备注等 |
10 |
前台操作日志 |
操作时间、操作员名称、操作内容、备注等 |
11 |
订单管理 |
订单号码、客户姓名、联系方式、订单日期、入住日期、退房日期、房间类型、房间号码、订单金额、备注等 |
12 |
会员管理 |
会员卡号、会员姓名、手机号码、性别、生日、注册日期、有效期、累计消费金额、备注等 |
13 |
房态管理 |
房间号码、房间类型、床型、房间状态、备注等 |
14 |
租车管理 |
客户姓名、手机号码、身份证号码、租车类型、租车起始时间、租车结束时间、租金金额、备注等 |
15 |
营销活动 |
活动名称、活动类型、活动日期、活动内容、参与人员、备注等 |
16 |
评价管理 |
客户姓名、房间号码、入住日期、评分、评价内容、备注等 |
17 |
预设费用管理 |
费用名称、费用类型、费用金额、备注等 |
18 |
入住审批 |
审批人员、申请人姓名、身份证号码、手机号码、房间类型、预计入住日期、预计退房日期、审批状态、备注等 |
19 |
设施管理 |
设施名称、设施类型、设施状态、备注等 |
20 |
用户管理 |
用户名、密码、用户类型、用户姓名、联系方式、备注等 |